آلان ويك 2

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني لاسترداد الهدايا الخضراء

• افتح متصفح الويب وانتقل إلى صفحة استرداد الهدية الخضراء الرسمية: استرداد الهدية الخضراء.
• تأكد من أنك على الموقع الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال أو محاولات التصيد الاحتيالي.

وصف الصورة: متصفح ويب يعرض الصفحة الرئيسية لـ Green Gift مع زر "استرداد الرمز" بشكل بارز.

2. تسجيل الدخول إلى حساب الهدية الخضراء الخاص بك

• انقر على تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
• أدخل بيانات اعتماد حساب الهدية الخضراء الخاص بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
• إذا لم يكن لديك حساب، انقر فوق تسجيل لإنشاء حساب.

وصف الصورة: شاشة تسجيل الدخول إلى الهدية الخضراء تظهر حقولاً للبريد الإلكتروني وكلمة المرور، مع زر "تسجيل الدخول" المميز.

3. انتقل إلى صفحة استرداد الرمز

• إذا كنت تستخدم متصفح ويب، ابقَ على صفحة استرداد رمز الهدية الخضراء.
• في حالة استخدام متجر شريك (على سبيل المثال, Steam, Epic Games، Uplay)، اتبع التعليمات لاسترداد الرمز على المنصة ذات الصلة.

وصف الصورة: لوحة تحكم الهدايا الخضراء مع إبراز خيار "استرداد رمز" في القائمة.

4. أدخل رمز تفعيل الهدية الخضراء الخاص بك

• اكتب أو الصق رمز تفعيل الهدية الخضراء الخاص بك (على سبيل المثال, XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) في الحقل النصي المتوفر.
• انقر فوق استرداد للتحقق من صحة الرمز ومعالجته.

وصف الصورة: صفحة رمز استرداد الهدية الخضراء مع مربع نصي لإدخال رمز التفعيل وزر "استرداد" مميز.

5. تأكيد استرداد الرمز

• إذا كان الرمز صالحًا، ستظهر رسالة تأكيد تعرض المنتج أو العملة الرقمية المستردة.
• انقر فوق تأكيد أو إنهاء لإنهاء العملية.

وصف الصورة: شاشة تأكيد تظهر المنتج الذي تم استرداده بنجاح مع تمييز زر "إنهاء".

6. الوصول إلى المنتج المسترد

• إذا كان الرمز ل لعبة أو برنامجفسيظهر إما في هديتك الخضراء المكتبة أو توفر مفتاحًا إضافيًا لاستردادها على منصة أخرى (على سبيل المثال, Steam, Epic Games، Uplay).
• إذا كان الرمز ل عملة رقميةفسيتم إضافته إلى رصيد حسابك تلقائياً.

وصف الصورة: شاشة مكتبة الهدايا الخضراء أو شاشة رصيد المحفظة التي تعرض المحتوى الذي تم استرداده حديثًا مع ظهور زر "وصول" أو "تنزيل".

نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• خطأ في الرمز غير صالح: تحقق مرة أخرى من الأخطاء المطبعية.
• قيود المنطقة: تأكد من تطابق مفتاح التفعيل مع منطقة حسابك.
  
• لا يوجد إنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط.
  

لمزيد من المساعدة، اتصل بـ دعم الهدايا الخضراء.