Comment activer un produit Amazon

1. Visite la page d'échange de cartes-cadeaux Amazon

Description de l'image: Navigateur web affichant la page d'échange de la carte cadeau Amazon avec un champ de texte visible pour saisir le code de réclamation.

2. Connecte-toi à ton compte Amazon

  • Si tu n'es pas déjà connecté, tu seras redirigé vers la page d'accueil de ton compte Amazon. page de connexion Amazon.
  • Saisis ton l'email et le mot de passe de ton compte Amazon.
  • Si vérification en deux étapes est activée, saisis le code de vérification envoyé à ton appareil.

Description de l'image: L'écran de connexion d'Amazon avec des champs pour l'email et le mot de passe, et un bouton "Se connecter" en surbrillance.

3. Entre ta carte cadeau ou ton code promo

  • Tape ou colle ton carte-cadeau Amazon ou ton code promo (ex, XXXX-XXXXXX-XXXX).
  • clique "Appliquer à ton solde" ou "Échanger" selon le type de code.

Description de l'image: La page Amazon Redeem montrant une zone de texte pour saisir la carte cadeau ou le code promo, avec un bouton "Appliquer à ton solde" en surbrillance.

4. Confirmer l'échange du code

  • En cas de succès, tu verras un message disant :
    "Ta carte cadeau a été appliquée à ton solde".
  • Pour les codes promo, la réduction sera appliquée au moment du paiement.

Description de l'image: Un écran de confirmation affichant le montant échangé et le solde Amazon mis à jour avec un bouton "Continuer les achats".

5. Accéder aux fonds échangés ou à la remise promotionnelle

  • Solde de la carte-cadeau: Les fonds sont automatiquement ajoutés à ton compte Amazon et seront appliqués à tes futurs achats.
  • Code promo: La réduction apparaîtra à la caisse lors de l'achat d'articles éligibles.

Description de l'image: La page de solde du compte Amazon montrant les fonds de carte cadeau nouvellement ajoutés.

Conseils de dépannage

  • Erreur de code invalide: Vérifie deux fois qu'il n'y a pas de fautes de frappe.
  • Restrictions régionales: Assure-toi que le code correspond au magasin Amazon (par exemple, .com, .co.uk, .de, etc.). où tu fais tes achats.
  • Carte cadeau déjà échangée: Vérifie ton Solde Amazon en ton compte pour voir si elle a déjà été appliquée.

Pour plus d'assistance, visite le site Aide à la clientèle d'Amazon.