Cómo activar un producto Origin / EA App

1. Instala la aplicación EA

  • Descarga e instala la Aplicación EA desde el sitio web oficial:
    Descargar la Aplicación EA
  • Una vez instalada, inicia sesión con tu cuenta EA. Si no tienes una cuenta, crea una.

2. Abre la aplicación EA

  • Inicia la Aplicación EA en tu ordenador.
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta EA.

3. 3. Ve a Canjear código

  • En la Aplicación EA, haz clic en tu Icono de Perfil en la esquina superior derecha.
  • En el menú desplegable, selecciona Canjear código.

4. Introduce tu código de producto

  • En la ventana Canjear código, introduce tu código de producto de 20 caracteres (p. ej, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
  • Haz clic en Siguiente para continuar.

5. Confirma la activación

  • Haz clic en Confirmar para finalizar la activación.

Paso 6: Accede a tu contenido

  • Cualquier juego o contenido canjeado estará disponible en tu Biblioteca en la Aplicación EA. Puedes descargarlo e instalarlo directamente desde allí.
  • Los fondos canjeados se añadirán a tu Cartera EAlistos para ser utilizados en futuras compras o transacciones dentro del juego.

7. Consejos para solucionar problemas

  • Error de código no válido: Comprueba dos veces si hay errores tipográficos en el código.
  • Restricciones regionales: Asegúrate de que la clave de producto coincide con la región de tu cuenta EA.
  • Sin Internet: Confirma que tu conexión a Internet está activa.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Ayuda EA.