Fehlerbehebung Office Fehler

Schritt 1: Überprüfe deine Internetverbindung

  • Stelle sicher, dass dein Computer mit dem Internet verbunden ist. Eine stabile Verbindung ist für die Aktivierung erforderlich.
  • Besuche eine Website, um zu überprüfen, ob dein Internet funktioniert.

Schritt 2: Überprüfe deinen Produktschlüssel

  • Überprüfe den Produktschlüssel, den du eingegeben hast, auf Tippfehler.
  • Vergewissere dich, dass der Schlüssel mit der Version von Office die du aktivierst (z. B., Office Schlüssel von 2016 funktionieren nicht für Office 2019).
  • Wenn du dir wegen deines Schlüssels unsicher bist, kontaktiere ValidValley.com über KI/Live Chat oder die Kontakt-Formular zur Überprüfung.

Schritt 3: Ausführen Office als Administrator

  • Schließe alle Office Anwendungen.
  • Suche nach einer Office Anwendung (z. B. Word) im Startmenü.
  • Klicke mit der rechten Maustaste auf die App und wähle Als Administrator ausführen.
  • Versuche zu aktivieren Office erneut.

Schritt 4: Prüfe auf mehrere Versionen von Office

  • Mehrere Installationen von Office können Aktivierungsprobleme verursachen.
  • Gehe zu Systemsteuerung > Programme und Funktionen (oder Apps & Funktionen in den Einstellungen).
  • Deinstalliere alle älteren oder doppelten Versionen von Office.
  • Starte deinen Computer neu und versuche die Aktivierung erneut.

Schritt 5: Melde dich mit dem korrekten Microsoft-Konto an

  • Wenn dein Office Lizenz an ein Microsoft-Konto gebunden ist, stelle sicher, dass du mit dem richtigen Konto angemeldet bist.
  • Öffne jede Office App, gehe zu Datei > Kontound überprüfe das verwendete Konto.
  • Falls nötig, melde dich ab und melde dich mit dem Konto an, das mit deinem Einkauf verknüpft ist.

Schritt 6: Verwende die Fehlerbehebung für die Aktivierung

  • Öffne Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung.
  • Wählen Sie Office Aktivierung und führe die Problembehandlung aus.
  • Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu lösen.

Schritt 7: Prüfe auf ausstehende Updates

  • Öffne eine Office App und gehe zu Datei > Konto > Aktualisierungsoptionen.
  • Wähle Jetzt aktualisieren um sicherzustellen, dass du die neueste Version verwendest.
  • Starte die App neu und versuche, sie erneut zu aktivieren.

Schritt 8: Repariere deine Office Installation

  • Gehe zu Systemsteuerung > Programme und Funktionen (oder Apps & Funktionen in den Einstellungen).
  • Wähle Microsoft Office und wähle Ändern > Reparieren.
  • Für eine gründliche Reparatur, wähle Online-Reparatur.

Schritt 9: Aktivieren Office per Telefon

  1. Aktivierungsassistent öffnen
    • Öffnen Sie eine Office App.
    • Gehe zu Datei > Konto > Produkt aktivieren oder Produktschlüssel ändern.
    • Wenn du nach einer Aktivierungsmethode gefragt wirst, wähle Ich möchte die Software per Telefon aktivieren.
  2. Wähle dein Land
    • Wähle dein Land oder deine Region, um die entsprechende Telefonnummer zu erhalten.
  3. Microsoft Support anrufen
    • Wähle die angegebene Nummer. Verwende das automatische System oder sprich mit einem Mitarbeiter.
    • Halte dich bereit und gib die Installations-ID anzugeben, die im Aktivierungsassistenten angezeigt wird.
  4. Gib die Bestätigungs-ID ein
    • Gib die von Microsoft bereitgestellte Bestätigungs-ID in den Aktivierungsassistenten ein.
    • Klicke auf Aktivieren.

Schritt 10: Kontaktiere ValidValley.com für Hilfe

  • Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, wende dich an uns, um Unterstützung zu erhalten:
    • KI/Live Chat: Erhalte sofortige Hilfe.
    • Kontakt-Formular: Fülle das Formular auf unserer Website aus, und wir werden dir umgehend antworten.
  • Gib deinen Produktschlüssel, die Kaufdaten und eine Beschreibung des Problems an, damit wir dir schneller helfen können.