1. تحميل وتثبيت iTunes لنظام ويندوز
- قم بزيارة موقع Apple الرسمي على الويب وقم بتنزيل iTunes لنظام ويندوز:
تنزيل iTunes. - ثبِّت iTunes وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
2. افتح iTunes وقم بتسجيل الدخول
- تشغيل iTunes على حاسوبك الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز.
- انقر فوق حساب في شريط القائمة العلوي.
- اختر تسجيل الدخول وأدخل بيانات اعتماد Apple ID الخاص بك.
3. الوصول إلى خيار الاسترداد
- في iTunes، انقر على حساب في القائمة العلوية.
- اختر استرداد من القائمة المنسدلة.
4. أدخل رمز التفعيل الخاص بك
- اكتب أو الصق Apple الخاص بك الخاص بك (على سبيل المثال,
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
). - انقر استرداد للمتابعة.
5. تأكيد استرداد الرمز
- ستظهر شاشة تأكيد تعرض المحتوى المسترد (رصيد المتجر أو التطبيق أو الاشتراك أو الموسيقى).
- انقر فوق تم لإنهاء العملية.
6. الوصول إلى المحتوى الذي تم استرداده
- الموسيقى أو الأفلام: انتقل إلى المكتبة في iTunes.
- التطبيق أو الاشتراك: سيكون متاحًا في خدمة Apple المعنية المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.
- رصيد المتجر: سيتم تطبيق الرصيد على معرف Apple الخاص بك تلقائيًا.
نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- رمز غير صالح: تحقق مرة أخرى من الأخطاء المطبعية.
- قيود المنطقة: تأكد من تطابق الرمز مع بلد معرف Apple الخاص بك.
- مشاكل الاسترداد: أعد تشغيل iTunes وحاول مرة أخرى.
لمزيد من المساعدة، تفضل بزيارة دعم أبل.