1. تثبيت تطبيق EA
- قم بتنزيل تطبيق EA وتثبيته من الموقع الرسمي:
تنزيل تطبيق EA - بمجرد التثبيت، سجّل الدخول باستخدام حساب EA الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب، فأنشئ حسابًا.
2. افتح تطبيق EA
- قم بتشغيل تطبيق EA على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك.
3. انتقل إلى استرداد الرمز
- في تطبيق EA، انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
- من القائمة المنسدلة، حدد استرداد الرمز.
4. أدخل رمز المنتج الخاص بك
- في نافذة استرداد الرمز، أدخل رمز المنتج المكون من 20 حرفًا (على سبيل المثال,
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
). - انقر فوق التالي للمتابعة.
5. تأكيد التفعيل
- انقر فوق تأكيد لإنهاء التفعيل.
الخطوة 6: الوصول إلى المحتوى الخاص بك
- ستكون أي لعبة أو محتوى تم استرداده متاحًا في مكتبتك على تطبيق EA. يمكنك تنزيلها وتثبيتها مباشرةً من هناك.
- ستتم إضافة الأموال المستردة إلى محفظة EAجاهزة للاستخدام في عمليات الشراء المستقبلية أو المعاملات داخل اللعبة.
7. نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- خطأ في الرمز غير صالح: تحقق مرة أخرى من الرمز بحثاً عن الأخطاء المطبعية.
- قيود المنطقة: تأكد من تطابق مفتاح المنتج مع منطقة حساب EA الخاص بك.
-
لا يوجد إنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط.
لمزيد من المساعدة، اتصل بـ مساعدة EA.